نظام CRM لإدارة العملاء

نظام CRM (Customer Relationship Management) هو نظام لإدارة علاقات العملاء يساعدك في تنظيم وتتبع جميع تفاعلاتك مع العملاء المحتملين والحاليين. يساعدك على تحسين خدمة العملاء، زيادة المبيعات، وتحليل أداء فريق المبيعات.

نعم، نقدم خدمة نقل البيانات من أنظمتك الحالية إلى نظام CRM الجديد. ندعم نقل البيانات من ملفات Excel، أنظمة CRM أخرى، وقواعد البيانات المختلفة.

نعم، يمكننا تخصيص النظام بالكامل حسب احتياجات عملك. نستطيع إضافة حقول مخصصة، تعديل مسارات العمل، وإنشاء تقارير خاصة تتناسب مع عملياتك التجارية.

يعتمد وقت التثبيت على تعقيد متطلباتك. عادةً ما تستغرق عملية التثبيت والتكوين الأساسي من 3 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة للحلول المخصصة، قد تستغرق فترة أطول حسب التعقيد.

نعم، نقدم جلسات تدريبية شاملة لفريقك على استخدام النظام. كما نوفر أدلة استخدام مفصلة ودعمًا فنيًا مستمرًا لضمان استفادتكم القصوى من النظام.